Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?

Un cookie est un petit morceau de données que notre site envoie à votre navigateur. Votre navigateur peut choisir de le stocker sur votre disque dur. La prochaine fois que vous visitez penorastix.sbs, votre navigateur renvoie ce cookie, nous permettant de reconnaître votre appareil.

Les cookies ne contiennent pas de programmes ou de virus. Ils ne peuvent pas accéder à d'autres informations sur votre ordinateur. Nous utilisons uniquement les informations que les cookies nous fournissent pour améliorer nos services.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Notre plateforme de planification créative utilise des cookies pour plusieurs raisons pratiques. D'abord, ils permettent de sauvegarder vos préférences entre les sessions. Ensuite, ils nous aident à comprendre quelles ressources d'écriture sont les plus utiles pour nos utilisateurs.

Sans certains cookies, des fonctionnalités essentielles comme la sauvegarde automatique de vos projets de livre ou la personnalisation de votre espace de travail ne fonctionneraient pas correctement.

Types de cookies que nous utilisons

Durée de conservation des cookies

Les cookies que nous utilisons ont différentes durées de vie selon leur fonction. Voici comment nous gérons leur conservation :

Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Gardez à l'esprit que cela peut affecter certaines fonctionnalités de votre compte penorastix.

Comment gérer les cookies dans votre navigateur

Tous les navigateurs modernes vous permettent de contrôler les cookies. Voici comment accéder à ces paramètres dans les navigateurs les plus courants :

Google Chrome

Cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite, sélectionnez "Paramètres", puis "Confidentialité et sécurité", et enfin "Cookies et autres données de sites". Vous pouvez voir tous les cookies stockés et les supprimer individuellement ou en bloc.

Mozilla Firefox

Ouvrez le menu (trois lignes horizontales), choisissez "Paramètres", puis "Vie privée et sécurité". Dans la section "Cookies et données de sites", vous pouvez gérer les autorisations et supprimer les données existantes.

Safari

Sur Mac, allez dans "Préférences Safari", puis l'onglet "Confidentialité". Vous trouverez les options pour bloquer tous les cookies ou gérer les données de site web. Sur iOS, ces paramètres se trouvent dans Réglages, puis Safari.

Microsoft Edge

Cliquez sur les trois points en haut à droite, sélectionnez "Paramètres", puis "Cookies et autorisations de site". Vous pouvez gérer et supprimer les cookies depuis cette interface.

Technologies de suivi tierces

En plus de nos propres cookies, nous utilisons des services tiers pour améliorer penorastix.sbs. Ces services peuvent placer leurs propres cookies sur votre appareil :

• Outils d'analyse : Nous utilisons des plateformes d'analyse pour comprendre comment les créateurs utilisent nos outils de planification de livre. Ces services collectent des données anonymisées sur les visites, la durée des sessions et les interactions.
• Services d'hébergement : Notre infrastructure utilise des cookies pour équilibrer la charge du serveur et garantir des performances optimales, surtout pendant les pics d'utilisation.
• Support client : Notre système de support en direct utilise des cookies pour maintenir le contexte de vos conversations avec notre équipe et vous offrir une aide personnalisée.

Tous nos partenaires tiers sont tenus de respecter les normes européennes de protection des données. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques pour garantir la sécurité de vos informations.

Vos droits concernant les données collectées

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant les données collectées via les cookies :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous avons collectées via les cookies.
• Droit de rectification : Si des informations sont incorrectes, vous pouvez demander leur correction.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing ou d'analyse.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à support@penorastix.sbs. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Mises à jour de cette politique

Nous révisons régulièrement notre politique de cookies pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. La dernière mise à jour date de janvier 2025.

Lorsque nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous en informons par email ou via une notification sur penorastix.sbs. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement pour rester informé de nos pratiques.

Les modifications importantes prendront effet 30 jours après leur publication, vous donnant le temps de réviser les changements et d'ajuster vos préférences si nécessaire.